Content Marketing την εποχή του COVID-19

Σίγουρα οι περισσότεροι θα αναρωτηθήκατε κατά τη διάρκεια αυτής της κρίσης αν τα social media της εταιρείας σας θα πρέπει να συνεχίσουν να είναι ενεργά ή αν θα πρέπει να διακόψετε μαζί με τη λειτουργία της επιχείρησής σας και τις  αναρτήσεις σας. Αδιαμφισβήτητος προβληματισμός για όλους σας είναι αν  ότι οι καταναλωτές είναι σε φάση να συνεχίσουν τις αγορές τους.

Tα social media δεν έχουν αποκλειστικό τους σκοπό την προώθηση προϊόντων και τις πωλήσεις, είναι  πρώτα απ’ όλα το μέσο επικοινωνίας με το κοινό μας. Μέσα από αυτά τους παρέχουμε ενδιαφέρον πληροφορίες και χρήσιμο περιεχόμενο.

Δεν διακόπτουμε την επικοινωνία μας αλλά προσαρμόζουμε το περιεχόμενό μας

Εύλογη είναι η μείωση του διαφημιστικού μας spending εάν η επιχείρηση μας δεν λειτουργεί. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να σταματήσουμε τα πάντα και απλά να περιμένουμε να περάσει η περίοδος αυτή. Οφείλουμε να παραμείνουμε ενεργοί και δίπλα στο κοινό μας, τους συνεργάτες μας. Πρέπει να διαμορφώσουμε τις δημοσιεύσεις μας ώστε να είναι επίκαιρες και αισιόδοξες.

Πώς μπορώ λοιπόν να διαμορφώσω το περιεχόμενο μου;

Μπορείτε να δώσετε συμβουλές για το πως να περάσει το κοινό σας δημιουργικές στιγμές συνδυάζοντας πάντα το περιεχόμενο με τον τύπο και τον χαρακτήρα της επιχείρησης σας. Μπορείτε ακόμη να προσφέρετε κάτι σχετικό με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Είναι αρκετά σημαντικό να χρησιμοποιείτε  τα hashtags #staysafe & #stayhome ώστε να δείξετε ότι νοιάζεστε για το κοινό σας και ότι συμβάλλετε και εσείς με το δικό σας τρόπο για το κοινό καλό. Με τη χρήση τους θα πάρει και η σελίδα σας περισσότερη προβολή. Τα μηνύματα σας πρέπει πάντα να μεταφέρουν ελπίδα και αισιοδοξία.

Εξίσου σημαντικό  είναι κατά τη διάρκεια της κατάστασης αυτής να δείξουμε το ανθρώπινο πρόσωπο της εταιρείας μας. Όσο κι αν έχετε επηρεαστεί πρέπει να παραμείνετε πιστοί στις αξίες που υπηρετείτε και τη φιλοσοφία σας.

Πώς έχει επηρεαστεί η αγοραστική συμπεριφορά;

Είναι γεγονός ότι ο ρυθμός των αγορών δεν είναι ίδιος με αυτόν πριν τον κορονοϊό όμως αυτό δε σημαίνει ότι το κοινό έχει σταματήσει να αγοράζει. Οι αγορές δεν έχουν σταματήσει, απλά γίνονται με διαφορετικό τρόπο. Υπάρχει ξαφνικά μεγάλη ζήτηση για τις online παραγγελίες και τα delivery. Ακόμη και όταν τα καταστήματα ανοίξουν, οι αγορές θα συνεχίσουν να γίνονται κατά κύριο λόγο online. Επικοινωνήστε σήμερα μαζί μας για να αποκτήσετε γρήγορα το δικό σας e-shop.